Zurzeit liefern wir nur innerhalb Deutschland, aber wir arbeiten an der Erweiterung unseres Versandservices. Alle Pakete werden mit unserem Logistikpartner DHL versendet.
Unser Versand über DHL kostet 6,75 Euro inkl. Versicherung.
Alle Bestellungen sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Sollten Sie Transportschäden an der gelieferten Ware/Verpackung bereits bei Lieferung erkennen, so werden Sie gebeten, sich diese bei der Annahme der Ware von dem Mitarbeiter des Transportunternehmens schriftlich bestätigen zu lassen und uns hierüber zu informieren.
Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Postfächer beliefern können. Bei Teillieferungen werden wir die Versandkosten natürlich nur einmal berechnen.
Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Abweichungen bei Lieferzeiten sind möglich. Die Bearbeitungszeit der Bestellung liegt zwischen 3 – 5 Werktagen nach Zahlungseingang.
Bei Verzögerungen wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bei Zahlung per Vorauskasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang der vollständigen Zahlung auf unserem Bankkonto von Yulia Ink.
Jede Bestellung als Eizelanfertigung wird eine individuelle Lieferzeit von uns mit dem Kunden abgesprochen.